Diese konzeptionelle Arbeit entstand im Rahmen eines Kurzprojekts bei der die Frage im Raum stand wie ein Designer Bürokratie ändern könne.

Der Vorschlag setzt an dem Punkt an, den die meisten Leute mit Bürokratie verbinden - die Behördengänge und das damit einhergehende Nummern ziehen. Oftmals muss mehrere Stunden gewartet werden, in denen sich der Bürger nur bedingt vom Zähler entfernen kann. Selbst das Sitzen auf einer Parkbank vor der Tür, führt ein ständiges hineinlaufen zur Kontrolle des Zählerstands mit sich.

Hier stellt der „quick response code“ eine nahezu ideale Lösung dar. Aufgedruckt auf jedes Ticket, wird er mit der Handykamera ausgelesen. Folgedessen öffnet sich im Browser automatisch die verlinkte Internetseite der Behörde und der Zähler erscheint auf dem Diplay des Mobiltelefons.

This conceptual work was made during a short term-project of two weeks. The central question was, how a designer could reduce bureaucracy. 

This proposal deals with the issue most people associate with bureaucracy - visiting the authorities and the associated drawing of numbers. Often, the visitor has to wait for several hours. During this time he is just partly able to move away from the counter. Even sitting on the doorstep implicates a perpetual walk inside to check the counter.

Quick response codes could be the ideal solution for this. Printed on every ticket, the code can be read by a mobile phone's camera. Thereupon, the browser automatically connects to the linked website and the counter appears on the display.